Tin khuyến mại Tin công nghệ Thanh toán Chính sách bảo hành Liên hệ
Đăng nhậpĐăng ký
Hướng dẫn sử dụng máy chấm công
Khắc phục sự cố thường gặp với máy chấm công vân tay, kiểm soát ra vào (1. Đăng ký vân tay thế nào cho đúng cách?, 2. Vân 
tay đã được đăng ký, sao thiết bị báo không nhận vân tay?...
 1. Đăng ký vân tay thế nào cho đúng cách?
Chọn ngón tay có vân tay rõ nét, không bị xước. Thông thường chọn ngón tay có hoa tay là tốt nhất. Khi đăng ký, đặt ngón tay 
thẳng, vân tay ép đều xuống mặt nhận vân tay.
2. Vân tay đã được đăng ký, sao thiết bị báo không nhận vân tay?
- Nguyên nhân chính là do vị trí đặt vân tay lúc đăng ký vân tay và vị trí đặt vân tay lúc chấm công khác nhau nhiều. 
  - Giải pháp: đặt lại vân tay cho thẳng, tiếp xúc đều trên bề mặt mắt nhận. Nếu vẫn không được thì đăng ký lại vân tay đó với yêucầu lúc đăng ký, vân tay phải được đặt thẳng, 
ngay ngắn trên mắt nhận.
 3. Máy tính và máy chấm công vân tay không kết nối được? - Kiểm tra địa chỉ IP của thiết bị. Thiết bị và máy tính phải cùng lớpđịa chỉ IP và được khai báo trên phần mềm.
Ví dụ: địa chỉ IP máy tính kết nối phần mềm 192.168.1.88 thì cài đặt địa chỉ IP máy chấm công 192.168.1.201 (địa chỉ IP này chưa có ai sử dụng)
 - Mở cửa sổ lệnh run (phím tắt: logo window + R), gõ vào dòng lệnh ping 192.168.1.201 (địa chỉ IP thiết bị). Đường truyền tốt sẽ không hiện ra dòng chữ “reply from
192.168.1.201.”
- Nếu hiện ra dòng “Request time out” thì có nghĩa là đường truyền kết nối máy tính với thiết bị bị gián đoạn. Kiểm tra hệ thống dây cáp mạng từ PC đến thiết bị và switch. 
4. Nhân viên có đi làm nhưng phần mềm không tính công?
- Kiểm tra dữ liệu thô, nếu không có dữ liệu chấm công thì có nghĩa nhân viên đó không chấm công.
- Xem lại mục sắp xếp lịch trình cho nhân viên.
- Nếu dữ liệu thô có ghi nhận dữ liệu chấm công thì kiểm tra lại ca làm việc của nhân viên, khoảng thời gian bắt đầu và cho phép chấm công, các điều kiện đi sớm, về 
muộn, điều kiện bị coi là vắng mặt trong phần quy định chấm công. Đảm bảo nhân viên đi làm đúng ca, không vi phạm các quy định bị coi là vắng mặt.
5. Cần thực hiện thao tác gì trước khi cài đặt lại máy tính có phần mềm chấm công?
- Tải về máy tính dữ liệu chấm công hiện tại.
- Thực hiện lưu trữ dữ liệu hiện tại vào một ổ đĩa khác với ổ C (nơi cài đặt window)
- Sau khi cài đặt lại máy tính, phần mềm chấm công, thực hiện thao tác chọn dữ liệu từ file lưu trữ trước khi cài lại windows.
- Đăng ký lại phần mềm chấm công.

Từ Khóa

 Newer News
▪  Hướng dẫn sử dụng máy chấm công vân tay, máy chấm công khuôn mặt, máy chấm công thẻ cảm ứng  (08/08/2017)
▪  Máy chấm công không nhận vân tay  (19/11/2014)
▪  VAS 2.2 - Hướng dẫn khai báo nhân viên mới vào phần mềm chấm công VAS 2.2  (03/02/2023)
▪  Máy chấm công thẻ cảm ứng - Đơn giản và tiện lợi  (16/03/2012)
▪  Bảo quản máy chấm công  (16/03/2012)
▪  Giải pháp chấm công đa điểm tổng hợp dữ liệu ở văn phòng trung tâm  (16/03/2012)
▪  Hoạt động của máy chấm công vân tay và ưu điểm  (18/03/2012)
▪  Phần mềm chấm công Wise Eye 2010  (18/03/2012)
▪  Đôi nét về công nghệ vân tay  (18/03/2012)
▪  Sơ đồ lắp máy kiểm soát tuần tra bảo vệ  (18/03/2012)
 Older News
▪  Lỗi kết nối với máy chấm công - Cách khắc phục  (11/03/2012)
▪  Sửa chữa máy chấm công  (13/03/2012)
▪  Một số lỗi thường gặp khi chấm công bằng vân tay và cách khắc phục:  (15/03/2012)
▪  Tư vấn cách chọn mua máy chấm công vân tay.  (15/03/2012)
Thông tin chính sách
  1. Chính sách bảo hành
  2. Chính sách bảo mật thông tin
  3. Chính sách đổi trả hàng
  4. Demo sản phẩm
Các hình thức mua hàng
  1. Các hình thức mua hàng
  2. Phương thức thanh toán
  3. Phương thức giao hàng
  4. Hướng dẫn mua hàng online
Thông tin Tín Thành
  1. Giới thiệu về Tín Thành
  2. Thanh công cụ Tín Thành
  3. Sơ đồ đến Tín Thành
  4. Tin tức Tín Thành
Liên hệ
  1. MÁY CHẤM CÔNG TÍN THÀNH.
  2. 83 ngõ 2 Hoàng Sâm,Cầu Giấy,Hà Nội
  3. Điện thoại: (024)3.7676 825
  4. M: maychamcongtinthanh@gmail.com